员工（gōng）是第一线（xiàn）的工作人员，直接为业主或住户服务，工作（zuò）质量的好（hǎo）坏，水平高低直接影响到（dào）服务（wù）质量、公司声誉和形象。因此，对员工的培训十分重要（yào）。九游j9官网和嘉泰公司重视员（yuán）工全方位发展（zhǎn），在公司（sī）领（lǐng）导的精心策划与各职（zhí）能部门的（de）协同下，我们（men）物（wù）业项目（mù）部（bù）全体工作（zuò）人员到（dào）仁和物业项目进行参观（guān）学（xué）习。

    在（zài）参观仁和物（wù）业国土厅项目时，给人的（de）总体感觉就（jiù）是文明、干（gàn）净、整洁、宁静。

    硬件（jiàn）设施：监控室、消（xiāo）防、配电房等设施设（shè）备都是智能化（huà）的，给物（wù）业管（guǎn）理工（gōng）作带来方便，公司制（zhì）度健全、服务流（liú）程清晰可（kě）见；给我的感受就是坚硬的（de）设施设（shè）备是我们服务的（de）坚强后盾！

    软件服务：使（shǐ）用礼貌用语（yǔ）得当、待人（rén）接物得（dé）体；维修及时；遇到业主投（tóu）诉（sù）的解决方法就是12分钟（zhōng）到（dào）场，24小时回复，并且了解业（yè）主的情况（kuàng），和他们平时建立好关系，多和他们沟通。

    他们的（de）服（fú）务已（yǐ）经受到业主的好评，看到他们办公室墙上排列整（zhěng）齐的业主送的锦（jǐn）旗（qí），让（ràng）我们心中激起强烈的嫉（jí）妒心，不（bú）过这也是在鼓励我们，说（shuō）明（míng）我们的工（gōng）作还需继（jì）续努力。

    每个企（qǐ）业都有自（zì）己（jǐ）的特色，仁和有他们的（de）独到之（zhī）处，我们在虚心（xīn）学习的同时，我们（men）也要把我们九游j9官网和嘉泰物业的企业文化、服务理念、规章制度植入每位员工心（xīn）中，并（bìng）把他们变成一个行（háng）为、一个习

惯、一个信念！