2019年九游j9官网和嘉泰物业第三届服务技能（néng）大赛圆满收关

2019年7月（yuè）27日，九游j9官网和嘉泰物业（yè）综合部，结合公司各岗位（wèi）《标准化流程》，组织公司一（yī）线岗位参加（jiā）“增强（qiáng）服（fú）务技能，提升服（fú）务水（shuǐ）平，九游j9官网和嘉泰人在行（háng）动！”主题技能实操比赛（sài）。

1.举办目的 

     给员工一个充分展示自我（wǒ）的平（píng）台（tái）,相（xiàng）互交流学习，形成良性（xìng）竞争（zhēng）氛围,提升专业（yè）服务技能（néng）,增强员工物（wù）业工作的荣耀感和自豪感（gǎn）,增强全体员工的服务（wù）意识,促进企业品牌推广。

2.比（bǐ）赛内容 ：

                  环（huán）境保洁（jié）板块                                客服、会服板（bǎn）块

                       服务礼仪                                        服务（wù）礼仪

                       技能测试                                        技能测试

                       知识问答（dá）                                        知识问答（dá）

                  秩序安防板块                                 工程维修板块

                       服务礼仪                                        服务（wù）礼仪

                       技（jì）能测（cè）试                                        技能测试

                       知识问答                                        知识问答

1.裁（cái）判组

裁判组组长：总（zǒng）经理苗文军；

裁判（pàn）员：总经理助理王改玲、物（wù）业一部（bù）总监王锋、物业部二总监杜云（yún）静、餐饮部总监李树绿、营运部总监朱海（hǎi）荣、品质专员丁（dīng）飞（fēi）。

工程技术指导：工程（chéng）部经理刘天文。

稽（jī）核小（xiǎo）组（zǔ）：

组长：财务部总监王飞；分数合计员（yuán）：刘（liú）霞、张晓华。

3. 奖项（xiàng）设置

个比赛模块分别设置一等（děng）奖，二等奖，三等奖和（hé）纪（jì）念（niàn）奖。

4. 各团（tuán）队荣誉（yù）

5. 比赛（sài）花絮（xù）

客服、会服组展示会（huì）议摆台（tái）标准，虽然（rán）紧张仍（réng）然没有忘记各项标准，细（xì）致摆（bǎi）放力求标（biāo）准。

保（bǎo）洁组的大姐，流程的完（wán）成玻璃擦拭的展（zhǎn）示。

工（gōng）程维修师傅来自托县项目（mù），电路修复、水管连接一气呵成，完美！

安防秩序组更是英姿飒爽、巾（jīn）帼不让须眉（méi）。

6.总（zǒng）经（jīng）理寄语

    首先祝（zhù）贺（hè）九游j9官网和嘉泰公司（sī）“增（zēng）强（qiáng）服务技能，提升服（fú）务水（shuǐ）平，九游j9官网和嘉泰人在行动！”主（zhǔ）题大（dà）赛完美（měi）落幕（mù），并祝贺（hè）所有获奖家（jiā）人取（qǔ）得优异（yì）的（de）成（chéng）绩。通过此次比赛，发现（xiàn）我（wǒ）们在服务技能中仍（réng）需要精进，持续不断（duàn）的提升自己的（de）业务水平（píng），把最好的（de）技能、最好（hǎo）的服务态度、最好的精神面貌、最好的服务（wù）工（gōng）作流（liú）程、工作服务标准展示给我们的业主。

    最后致我们可亲（qīn）、可爱、可敬的九游j9官网和嘉泰人（rén）、与你们共事我深感自豪。