一、目的

　　保（bǎo）障物业公司（sī）所管理区（qū）域内（nèi）的的（de）公共安全和预防火（huǒ）灾的发生，为业主和使用（yòng）人的工作、生（shēng）活提（tí）供安（ān）全舒适的环（huán）境（jìng）。

二、范围

　　适用于（yú）物业公司安全（quán）消防管理工作。

三、消（xiāo）防主管职责（zé）

　　（一）、领导消防安全机构，贯彻执行消防法则。

　　（二（èr））、组织制定、布置、检查、总结消防工（gōng）作，并定期向当地公安（ān）、消防监督机关报告消（xiāo）防工作情况。

　　（三（sān））、组织防火安全检查，整改（gǎi）火险隐患。

　　（四）、对员工进行（háng）消防宣传教育（yù）。

　　（五）、组织、领导义务消防队开展消防工作。组织（zhī）对消防设施器材的管理。

　　（六）、组织制（zhì）订（dìng）紧急（jí）状态下（xià）的疏散方案。

　　（七（qī））、组织扑救初期火灾和指导安全疏散（sàn）。

　　（八）、调查火警事故，协助公安消防监督机（jī）关调查（chá）火灾（zāi）原因。

四、工作程序

　　（一）、安全宣传

　　1、收（shōu）集有（yǒu）关法律、法规、条例、案（àn）例，找出辖区（qū）安全（quán）防范（fàn）弱点（diǎn）和（hé）存在（zài）的问题。

　　2、结合辖区安全防范实际，编（biān）拟（nǐ）宣（xuān）传材料。

　　3、每（měi）季度组织一（yī）次全（quán）面的消（xiāo）防（fáng）安全（quán）检查（chá）。

　　4、如有具（jù）体（tǐ）针对性的材料，应及时分发到甲方。

　　5、具有典型意义的案件材（cái）料，应（yīng）及时分发到甲（jiǎ）方。

　　6、关（guān）于辖区安全防范管理（lǐ）的规章制（zhì）度、管（guǎn）理规定，应及（jí）时分发到（dào）甲方。

（二）、安全检查

　　1、消防设施设备每月检查一次。

　　2、每次检（jiǎn）查形成文字记录。

　　3、实行统一登记、逐级负责、专人管（guǎn）理制度。

　　4、消防器材（cái）由保安统一编号、定位、使用（yòng）、保养，每月（yuè）检查一次。

　　5、每天必须检查（chá）指挥中心（xīn）是否能正常运行，各报（bào）警探（tàn）头是否损坏（huài），报警（jǐng）模（mó）块板能否（fǒu）和监控中（zhōng）心联通。

　　6、紧急疏散通道、消防指示灯是否正（zhèng）常运行。

　　7、消防设施配备是否齐全。

　　8、消防标识是否清晰完好（hǎo）。

（三）、消火栓的检查

　　1、消火栓每月检（jiǎn）查（chá）一次（cì），检查是否有水（shuǐ），压力是否正常（cháng）。

　　2、栓体（tǐ）情况：消（xiāo）火栓是否被埋（mái）压、圈占、消火栓是（shì）否漏水，消火栓帽（mào）是否遗（yí）失。

　　3、开关情况：消（xiāo）火栓是否能快速打开，正常输水。

　　4、标识牌（pái）：是（shì）否遗失（shī）、干净。

　　5、消火栓水压能否达到要（yào）求，远距（jù）离（lí）控制能否在要（yào）求的时间达到所要求的（de）压力。

（四）、灭（miè）火器（qì）的检查

　　1、摆放位置是否摆放（fàng）在阴（yīn）凉、干燥便于取用的位置，不得（dé）受到烈日的暴（bào）晒，不（bú）得接近（jìn）热源或（huò）受剧烈（liè）震动。

　　2、灭（miè）火器器材周围2米内（nèi）不得堆放杂物。

　　3、灭火（huǒ）器的瓶体、保险（xiǎn）销是否完好无损，器材（cái）是否擦（cā）拭干（gàn）净，灭火器药液是否（fǒu）减少、被动用过。

　　4、喷筒是否畅通（如堵塞（sāi）要（yào）及时疏通）。

　　5、压力表指针是否在绿色区域（如（rú）在红色区域要（yào）检查原因（yīn），检查后要及时灌（guàn）装）。

　　6、零部件是否完整（有（yǒu）无（wú）松（sōng）动、变形（xíng）、锈蚀、损坏）。

　　7、可见部位防（fáng）腐层是否完（wán）好（hǎo）（轻（qīng）度脱落要（yào）及时（shí）补好（hǎo），明显（xiǎn）腐蚀（shí）应（yīng）送专（zhuān）业部（bù）门维修（xiū）及（jí）进（jìn）行耐压试验）。

　　8、铅（qiān）封是否完好（hǎo）（一经开启，必须按规定再行（háng）充装，重新铅封）。

　　9、按时进行定期（qī）检查（chá）、保养检查喷嘴和喷射管是否堵塞、腐蚀损坏（huài）。

（五）、消防装备检查

　　1、水带、水枪、分水器等设（shè）备（bèi）是否完好，水带接口是否（fǒu）漏水、水带是否发霉，设备是否正常（cháng）。

　　2、消防拉梯：拉梯（tī）牢固程度如何，拉绳（shéng）是否完（wán）好，是否能正常使用。

　　3、防（fáng）火服、消防（fáng）斧、消防绳是否完好。

（六）、消火（huǒ）箱的检查

　　1、每月逐个检查一（yī）次。

　　2、栓（shuān）外（wài）检查：检查栓门关闭是否（fǒu）良好，锁、玻璃（lí）有（yǒu）无损坏，栓门封条（tiáo）是否完好（hǎo）。

　　3、随机（jī）抽取（qǔ）灭（miè）火栓（shuān）总（zǒng）数（shù）的10％测试（shì），按消火栓报警按（àn）钮，监控中心应由正（zhèng）确（què）的报警显示。

　　4、检查箱内元件（jiàn）是否良好，有无脱落（luò），栓内水龙头有无渗漏。

　　5、开栓门（mén）取出（chū）水带，仔细（xì）检查有无破损，如有（yǒu）应立即（jí）修补或替换。

　　6、检（jiǎn）查水带有（yǒu）无（wú）发黑、发（fā）霉，如（rú）有，应取出刷净（jìng）、晾干。

　　7、将水带交换摺边（biān）或翻动一次。

　　8、检查水枪（qiāng）、水带接头联接是否方便牢固、有无缺损，如有，立即（jí）修复（fù），然后（hòu）擦净（jìng）在栓内（nèi）放好。

　　9、检查接口（kǒu）垫圈（quān）是（shì）否完好无缺，替换阀门（mén）老化的皮（pí）垫。

　　10、检查修整（zhěng）全部（bù）支（zhī）架（jià），掉漆部位应（yīng）重新补（bǔ）刷。

　　11、将箱内清（qīng）扫干净，部件存放整齐后（hòu），锁（suǒ）上（shàng）栓门，贴上（shàng）封条。

（七）、施（shī）工（gōng）现场的检查

　　1、有没（méi）有（yǒu）配置足量、适用（yòng）的灭火器（qì）材。

　　2、有没有违（wéi）章动工（gōng）的行为（wéi）。

　　3、有没有乱拉电（diàn）线和电源接头用裸丝代替插头的行为。

　　4、施工用的（de）电器机具和临时（shí）照明灯具，有没有按照要求采用橡（xiàng）皮电（diàn）缆（lǎn）线路（lù）。

　　5、有没有违反规定使用易燃、易爆物品。

　　6、有没有违反规定，在施工现（xiàn）场生火、焚烧、抽烟等。

　　7、有没有（yǒu）未经（jīng）许可，动用氧、电（diàn）焊（hàn）以及其它明火作业（yè）行为（wéi），有没（méi）有足够的防火措施等。

（八）、安全通道的检查

　　1、通（tōng）道是否畅（chàng）通、有无杂物堆放（fàng）、车辆堵塞，是否（fǒu）有易燃（rán）易爆等危险物（wù）品。

　　2、疏散标志是（shì）否完好。

　　3、标志是否完好、处于明显处、便于确认处；应急照明灯（dēng）是否（fǒu）完好、被（bèi）遮（zhē）挡、损（sǔn）坏（huài）、紧急情况下能否照明等。

　　4、通道照明是否完（wán）好能正常照明。

五、检（jiǎn）查（chá）部位及（jí）检查（chá）标准

　　（一）、每月末（mò）对公共区域、公共（gòng）设施进行安全检查。

　　（二）、节（jiē）日前或有（yǒu）重大活动的前（qián）一天，对公共区域、公（gōng）共设（shè）施进行安全检查（chá）。

　　（三）、检查工作由消防负责人组织。

　　（四）、检查项目为（wéi）所有消（xiāo）防灭火器材、消防栓设（shè）施是（shì）否齐（qí）全、有效。检查配（pèi）电房（fáng）、风机（jī）房（fáng）、电梯机房（fáng）等设施（shī）设备是否（fǒu）符合（hé）安（ān）全规定（dìng），门（mén）锁（suǒ）是否（fǒu）完好。

　　（五）、检查各层走廊（láng）、电梯厅、楼梯是否（fǒu）畅通，烟感探测器、指示灯是（shì）否正常。

　　（六）、检查（chá）设备（bèi）层所有消防设施（shī）是否完好。

　　（七）、检查（chá）各机房、电房设备是否运（yùn）转正（zhèng）常。

　　（八）、检查防火通道是否（fǒu）畅通，疏散指（zhǐ）示灯（dēng）及报警系统是否正常（cháng）。

　　（九（jiǔ））、检查是否有（yǒu）违反消防安全条例的事（shì）项（xiàng）。

　　（十）、检查（chá）防（fáng）火（huǒ）设备能否正（zhèng）常使用。

　　（十（shí）一（yī））、检查中发现设施设备有异常，或其他违反消防安全规定的问（wèn）题，要立（lì）即查明原因（yīn），及时（shí）处理。

　　六、发出《安全隐患整（zhěng）改通知单》的范围主要包括（kuò）

　　（一）、施工人员违反了安全管理规定。

　　（二）、辖区内有不利于消（xiāo）防安全（quán）防范的隐（yǐn）患。

　　（三）、公司（sī）内部各部门出现（xiàn）的不利于消防安全防范的隐患。

　　七、消防训练

　　（一（yī））、按年度制订出（chū）训练（liàn）计（jì）划（huá），拟出训练科目（mù）和具（jù）体内容及（jí）时间安排。

　　（二）、训练内容（róng）按突发事（shì）件处理程序中（zhōng）的要求进行。

　　（三）、参与训练人员以全体保安员为主，适（shì）当组织公（gōng）司员工和部分业主（zhǔ）参加（jiā）。

　　（四）、做好培训（xùn）记录内容包括：

　　1、培训时间及参训（xùn）人员。

　　2、培训科目及组织者。

　　3、培训小结及（jí）存在的问题。

　　4、培训者（zhě）签名。

　　5、至（zhì）少保证常规培训（xùn）每月一次。

　　（五）、培训包（bāo）括以下内容（róng）：

　　1、学习消（xiāo）防理论知识。

　　2、熟悉（xī）使用常用灭火器材（cái），水（shuǐ）带连接。

　　3、了解火警报警（jǐng）程序和处理程（chéng）序。

　　4、开展（zhǎn）消防综合演（yǎn）练。

　　八、消防演练

　　（一）目的

　　增强（qiáng）保安人员的消防意识，提高（gāo）对火灾扑救工作（zuò）的组织和处理能力，能（néng）使全体工作人员更好地了解本公（gōng）司所辖区域的（de）防火（huǒ）制度和紧急状（zhuàng）态下的消防逃生路径（jìng），提（tí）高抢（qiǎng）险和自救能力。

　　（二）、消防演练（liàn）的频（pín）度（dù）

　　消防演练至少每（měi）半年一（yī）次，特殊情况（kuàng）下可以增加演习次数（shù）。

　　（三）、参加消（xiāo）防演练的成员

　　1、区域主管（guǎn）应为防火总（zǒng）负责（zé）人，区域（yù）队长为防火总指（zhǐ）挥（huī）。

　　2、其它保安人员为义务消（xiāo）防队员。

　　（四（sì））、演练的组织

　　1、公司所辖区域的消防演（yǎn）练（liàn）计（jì）划由区域主管负责组织制定，并报公司总经理（lǐ）批准（zhǔn）。

　　2、请消防专员现（xiàn）场（chǎng）指导，使所有参加人员能熟练掌握（wò）各（gè）种器材（cái）的性能和（hé）使用方（fāng）法。

　　3、确（què）定演（yǎn）练（liàn）方案、演练日期和时间后，提前（qián）一（yī）个（gè）月通知甲方。

　　4、演练（liàn）人员名单汇（huì）总后，报公司备案存档。

　　（五）、消防演习过程

　　1、后（hòu）勤保障

　　安排公司保洁人员（yuán）负责消防后勤保（bǎo）障（zhàng），主要（yào）负责演（yǎn）练结束后的场地清（qīng）扫工（gōng）作

　　2、人员疏散（sàn）

　　在（zài）消防演（yǎn）习过程（chéng）中组（zǔ）织安排人员（yuán）有序进行疏（shū）散（sàn），防止拥挤及不安全隐患（huàn）的发生。

　　使人员在按规定时间内（nèi）辙（zhé）离火场。

　　3、组织（zhī）灭火、安全警戒（jiè）

　　由保安人员负（fù）责组织灭（miè）火，并做好现场安全警（jǐng）戒（jiè）工（gōng）作。

　　4、物资（zī）抢救（jiù）

　　对一（yī）些重要（yào）物资（zī）及（jí）危险品应及时进行抢救，以免（miǎn）造成更大的损（sǔn）失。对火场范围内进行（háng）断电（diàn），供水保障。

　　（六）、总（zǒng）结（jié）消防（fáng）演习（xí）的（de）效果

　　每次消防演习结束后（hòu），区域主管应总结演习效（xiào）果和经验教（jiāo）训；同（tóng）时收集各方面对演习的反馈意见；将以上两份总结书报区域经理审阅后存档。

　　九、火灾扑救

　　（一）、接到火（huǒ）警后，必须立即调动应急分队赶赴火场扑救（jiù）火灾，同时了解何（hé）处、何（hé）物起火等基本情况。

　　（二）、按突发事件的处（chù）理章（zhāng）节的要（yào）求，并结合（hé）当时实际情况（kuàng），组织扑救（jiù）。

　　（三）、及时向（xiàng）区域消防负责人（rén）汇（huì）报或及时报警。

　　（四）、待公安消防部门到达后，指派专人带路并引领（lǐng）取水。

　　（五）、及（jí）时组织保安人（rén）员（yuán）和公（gōng）司员工积极参与（yǔ）火灾扑救，抢救贵重物品，引导业（yè）主及（jí）工人迅速安全转移。

　　十、消防监（jiān）控中（zhōng）心当值（zhí）保安接到（dào）火警电话后：

　　（一）、立即组织最近岗位进行查看（kàn），扑（pū）救（jiù）。

　　（二）、情况严重及时拨（bō）打（dǎ）“119”报（bào）警电话，报告区域主管。

　　（三）、联（lián）络各岗位人员，组织进行扑救。

　　（四）、密切监视（shì）报警地点情况，随时报告。

　　十一、组（zǔ）织扑救

　　（一）、带（dài）领消防人员携带灭火器以最快速度到（dào）达火警现场。

　　（二）、立即指挥（huī）在场人员进行灭火（huǒ）扑救。

　　（三（sān））、指挥火（huǒ）警现场及可（kě）能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。

　　（四（sì））、坚守火场，控制火（huǒ）势，等待（dài）专（zhuān）业消防队的到（dào）达。

　　（五（wǔ））、火（huǒ）情解除后，会同消防主管机关，认真勘查现（xiàn）场，收集情况，查明事故原因。

　　（六）、组（zǔ）织有关部门认真总结教训（xùn）。

　　（七）、记录火（huǒ）警（火险、火灾（zāi））全过程，存档。

　　十二（èr）、消防报（bào）警信号处理程序

　　（一）、消防监（jiān）控中心当值（zhí）保安收到消（xiāo）防报（bào）警信号报警（jǐng）时（shí）：

　　（二）、迅速（sù）查明报警位置，用对讲机通知巡逻保（bǎo）安即时到（dào）现场核实。

　　（三）、核实保（bǎo）安即时报告，讲清报（bào）警地点。

　　（四）、巡逻警卫或管理员（yuán）接到消防监控中（zhōng）心当值警卫呼叫后，要以最快速（sù）度赶到（dào）报（bào）警地点核实，要仔细观（guān）察（chá）报警地（dì）点的每个角落，将现场情况准（zhǔn）确明白地回（huí）报消防监控中（zhōng）心。

　　（五）、经现（xiàn）场检查确（què）认属误（wù）报的，即时（shí）通知消（xiāo）防监（jiān）控（kòng）中心当值警卫（wèi）复位；若报警地（dì）点在办公室、业主室内等场所，进入检（jiǎn）查（chá）时，需向业主解（jiě）释清楚（chǔ），致歉后方（fāng）能离开。

　　（六）、报警地（dì）点若在房间内且已（yǐ）上锁，监（jiān）控中（zhōng）心的保（bǎo）安在报（bào）告时（shí）应将此情况（kuàng）明确通知区域主管，若（ruò）无钥匙，且观察到有明火或（huò）烟，有必要时必须破锁进入（rù）现场检查，排除（chú）险情后加锁。

　　（七）、经现场检查确（què）认为火（huǒ）警后（hòu），按初期火警处理程序处理。处理完毕后将信号复位，并做好记录。